Informations

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site anatolechevet.com est :

Anatole Chevet, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Anatole Chevet Éditions,
113 avenue Jean Lebas,
59100 Roubaix, France.

E-mail : contact@anatolechevet.com
Téléphone : 06 44 84 39 14

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Lors d’une commande

Peuvent notamment être collectés :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse postale de facturation et de livraison ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
contenu et montant de la commande ;
informations nécessaires au suivi de la commande et de la livraison.

Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur le site et ne sont pas conservées par Anatole Chevet Éditions.

Lors de la création d’un compte client

Peuvent notamment être conservés :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
identifiant du compte ;
adresses renseignées ;
historique des commandes ;
accès aux téléchargements numériques associés au compte.

Lors du dépôt d’un avis

Lorsque vous laissez un avis sur un produit, peuvent être collectés :

le nom ou prénom affiché avec l’avis ;
la note attribuée ;
le contenu de l’avis ;
les informations permettant de vérifier que l’avis provient d’un acheteur lorsque cette fonctionnalité est utilisée.

Lors d’une prise de contact

Lorsque vous contactez Anatole Chevet Éditions, les données que vous communiquez volontairement, notamment votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, sont utilisées afin de vous répondre.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

traiter les commandes, encaisser les paiements, expédier les livres et fournir les ebooks : exécution du contrat ;
créer et gérer les comptes clients : exécution du contrat ;
assurer le service après-vente et répondre aux demandes : exécution du contrat ou intérêt légitime selon la nature de la demande ;
respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale ;
prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site : intérêt légitime ;
envoyer une invitation à déposer un avis après un achat : consentement du client lorsque celui-ci est recueilli ;
mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site : consentement lorsque celui-ci est requis pour les outils utilisés.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Anatole Chevet Éditions et, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leurs missions, à certains prestataires techniques.

Selon les services utilisés, il peut notamment s’agir de :

LWS, pour l’hébergement du site ;
WooCommerce, pour le fonctionnement de la boutique en ligne ;
Stripe, pour le paiement par carte bancaire ;
PayPal, pour le paiement via PayPal ;
Packlink PRO, plateforme d’expédition, ainsi que Mondial Relay et Colis Privé, pour l’acheminement des commandes papier ;
CusRev, pour la collecte et l’affichage des avis clients ;
Google, notamment lorsque Google Site Kit ou des services de mesure d’audience sont utilisés ;
Cloudflare, notamment pour la protection anti-spam via Turnstile.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à la fourniture de leurs services.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est le cas, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits l’exige, archivées pendant la durée correspondante.

À titre indicatif :

comptes clients inactifs : 24 mois à compter de la dernière activité ;
commandes en attente : 7 jours ;
commandes échouées : 7 jours ;
commandes annulées : 30 jours ;
commandes remboursées : 24 mois ;
commandes terminées : jusqu’à 10 ans afin de respecter les obligations comptables et fiscales ;
factures et pièces comptables : 10 ans ;
données utilisées pour l’envoi d’invitations à déposer un avis : pendant la durée nécessaire à cette finalité ;
avis clients publiés : pendant leur durée de publication et selon les modalités de l’outil de collecte utilisé ;
données collectées via un formulaire de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, si nécessaire, pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de l’échange.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Avis clients

Après une commande, le client peut, lorsqu’il y a consenti, recevoir un e-mail l’invitant à déposer un avis sur le produit acheté.

La collecte et l’affichage des avis peuvent être réalisés à l’aide du service CusRev.

Les données utilisées à cette occasion sont limitées à celles nécessaires à l’envoi de l’invitation, à la vérification éventuelle de l’achat et à la publication de l’avis.

Le client reste libre de ne pas déposer d’avis.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

le panier WooCommerce ;
le processus de commande ;
l’authentification et le compte client ;
la sécurité du site.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Le site peut également utiliser des outils de mesure d’audience, notamment via Google Site Kit ou Google Analytics.

Lorsque ces outils ne remplissent pas les conditions permettant une exemption de consentement, ils ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur via l’outil de gestion des cookies.

La CNIL rappelle que les outils de mesure d’audience ne peuvent être exemptés de consentement que sous certaines conditions strictes, notamment lorsqu’ils servent exclusivement à produire des statistiques anonymes pour l’éditeur et ne permettent pas de suivi intersites ou de réutilisation des données par un tiers.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment à l’aide de l’outil de gestion du consentement présent sur le site.

8. Protection contre le spam

Le site peut utiliser Cloudflare Turnstile afin de distinguer les utilisateurs humains des sollicitations automatisées et de protéger certains formulaires contre les abus et le spam.

Dans ce cadre, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du service peuvent être traitées par Cloudflare.

9. Paiements

Les paiements par carte bancaire sont traités par Stripe.

Les paiements effectués via PayPal sont traités directement par PayPal.

Anatole Chevet Éditions n’a pas accès aux numéros complets de carte bancaire des clients et ne les conserve pas sur ses propres serveurs.

10. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, exercer les droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@anatolechevet.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Sécurité

Anatole Chevet Éditions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

12. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.